a) Din bestilling sker i henhold til betingelserne indeholdt i disse ”Bestillingsbestemmelser”, der repræsenterer den endelige aftale mellem dig og Hansen’s Hikes. Din bestilling er ikke godkendt og ingen kontrakt anses for at eksistere mellem dig og Hansen’s Hikes, før den dato der vises på ordrebekræftelsen. b) Ingen præsentation eller udtalelse i Hansen’s Hikes brochure eller marketing materiale eller andet materiale kan lægge til grund for disse ”Bestillingsbestemmelser”.
For at sikre dig en plads på en tur, bedes du udfylde vores ”Reservationsformular” og returnere den til os via e-mail, fax eller brev. Dine kreditkort oplysninger bruges kun som en garanti for din bestilling. Der vil ikke blive trukket noget på dit kreditkort medmindre du afbestiller din reservation. Se venligst listen over gebyrerne under ”Afbestilling” på denne side.
Priser
Alle priser er per person og i Hong Kong dollars og er baseret på min. 4 deltagere per tur. Skulle antallet af deltagere på en tur være mindre end 4, kan prisen ændre sig. Alle priser er garanteret, efter at du har modtaget bekræftelsen fra os. Til information svarer HK$ 200 til ca. DKr. 125 eller €21.
Betaling
Betalingen skal ske KONTANT (i valuta efter eget valg) eller med en personlig check fra en Hong Kong bank på mødestedet. Kreditkort accepteres ikke som endelig betaling.
Bekræftelse
Når vi har modtaget din bestilling sammen med dine kreditkort oplysninger, vil vi udfærdige en bekræftelse, der inkluderer mødested, mødetid og informationer omkring transport.
Afbestilling:
Hvis du finder det nødvendigt at afbestille din reservation, vil vi trække følgende beløb på dit kreditkort:
Mere end 8 dage før turen finder sted Ingen afbestillingsgebyr 3-8 dage før turen finder sted HK$ 75 per person 1-2 dage før turen finder sted HK$ 150 per person Mindre end 1 dag før turen finder sted Fuld betaling af turen.
Afbestilling og ændringer fra din side.
Hansen’s Hikes skal underrettes skriftligt om ændringer og afbestillinger og disse er gældende fra den dato Hansen’s Hikes har modtaget dem.
Hvis det skulle ske at du afbestiller din bestilling hos Hansen’s Hikes, vil der blive kalkuleret et afbestillingsgebyr, som yder Hansen’s Hikes rimelig kompensation for de administrative eller øvrige udgifter der er i forbindelse med bestillingen og afbestilling, samt risikoen for at turen ikke kan sælges til anden side. Gebyret er beskrevet under ”Afbestilling” på denne side.
Annullering eller ændringer fra Hansen’s Hikes side.
i) Hansen’s Hikes forbeholder sig ret til at annullere din tur uanset grund. Hvis det skulle ske, kan du, efter Hansen’s Hikes skøn, blive tilbudt en alternativ tur af tilsvarende eller bedre standard. Hvis det tilbudte alternativ ikke er acceptabelt, skal Hansen’s Hikes refundere det fulde beløb modtaget af Hansen’s Hikes til hver af de berørte personer. Hansen’s Hikes kan ikke holdes ansvarlig for tab eller skader, der måtte opstå som følge af annullering, afbrydelse, forsinkelse eller ændring af eller på nogen tur. ii) Hansen’s Hikes er ikke forpligtet til og kan ikke holdes ansvarlig for nogen annullering, afbrydelse, forsinkelse eller ændring af nogen tur, der skyldes krigshandling eller trussel om samme (uanset om den er erklæret eller ej), optøjer, borgerkrig, terrorist angreb, arbejdskonflikter, udsendelse spredning eller udslip af forurening, natur- eller atomkatastrofer, brand, sygdom, dårligt vejr, tekniske eller transportproblemer, lukning af stationer, havne og lufthavne, annullering eller ændring af planer for jernbaner, fly og busruter eller andre omstændigheder uden for Hansen’s Hikes kontrol der henføres til force marjeure.
Turbeskrivelse
Hansen’s Hikes vil gøre alt hvad der er muligt, for at følge den annoncerede rute, men forholder sig ret til at foretage ændringer efter behag.
Fitness Du har bestilt en vandretur og du er ansvarlig for, at du kan klare en sådan tur. Hvis du er i tvivl, skal du kontakte din læge og informere Hansen’s Hikes herom.
Ansvars- og ulykkes og helbredsforsikring
I henhold til vores bedste overbevisning er alle informationer og beskrivelser på denne hjemmeside korrekte. Der tages forbehold for fejl, udeladelser og undtagelser.
Hansen’s Hikes kan ikke gøres ansvarlig for en kundes misforståelse af informationer heri. Det er den enkelte deltagers eget ansvar at møde til tiden ved turens start og hvor tiden er vigtig, at man kommer rettidigt videre efter turens afslutning.
Alle aktiviteter foregår på eget ansvar. Hansen’s Hikes påtagers sig ingen forpligtelser eller ansvar i forbindelse med dødsfald eller skader, ej heller for tab af bagage eller personlige ejendele, forårsaget af eller tålt af dig i forbindelse med din tur og enhver medicinsk lidelse eller medicinering som kan påvirke dit helbred eller duelighed skal Hansen’s Hikes være orienteret om på forhånd og skriftligt og skal vedlægges en lægeerklæring. Vi anbefaler stærkt, at du tegner en passende forsikring som dækker alle eventualiteter på din tur.
Alle deltager på vore ture skal læse og underskrive vores ”Release and Assumption of Risk Agreement” (ansvarsfraskrivelses aftale). Deltagelsen i vores ture er betinget af, at vi har modtaget denne aftale.
Adfærd Hansen’s Hikes forbeholder sig ret til at afvise deltagere i at deltage i turen, hvis det må antages, at deres deltagelse kan være til skade for dem selv eller andre.
Forplejning
Hansen’s Hikes vil forsøge, men kan ikke garantere, at imødekomme diætforskrifter.
Foto Hansen’s Hikes forbeholder sig ret til at tage fotografier eller videooptagelser på turene og af deltagerne og at bruge disse optagelser til markedsføring og/eller kommercielle formål uden at yde vederlag eller yderligere accept.
Klager
Hvis du har grund til at klage, mens du er på en tur, skal du straks kontakte Hansen’s Hikes repræsentant på turen, som vil gøre sit bedste for at løse problemet. Hvis det skulle ske, at du stadig er utilfreds, bør du skrive en klage til Hansen’s Hikes kontor inden for 14 dage efter turens afslutning. Hvis du ikke gør det, har du fraskrevet dig retten til et hvert krav mod Hansen’s Hikes.
Hansen's Hikes 38 D, Tower 2, Sham Wan Towers 3, Ap Lei Chau Drive Ap Lei Chau Hong Kong